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Offener Beschwerden-Brief an die Betreiber der Delta Music GmbH.

Sehr geehrte Organisatoren der Silvester-Party (Delta Music GmbH),

Mit Enttäuschung musste ich gestern mein neues Jahr starten.

Ganz zu Anfang brauchten wir Tickets, welche man über halb-Private Firmen verkaufte. Ein Reisebüro aus Bassersdorf welches schon um 13 Uhr schliesst, kann keineswegs Tickets bis um 16 Uhr verkaufen, so wie es auf Ihrer Website stand.

Für das nächste Mal empfehle ich die Zusammenarbeit mit einem Ticketportal wie Starticket oder Ticketcorner. Erspart Ihnen und vor allem den Gästen einiges an Aufwand.

Am Eingang wurde gedrückt und gedrängelt. Liegt es an den 2 Türstehern, welche über 100 Leute über eine Türe hereinlassen mussten? Lautes rumschreien der Türsteher bringt da herzlich wenig.

Vielleicht ein besseres Sicherheitskonzept und zwei Eingangstüren.

Die dritte Enttäuschung dann an der Kasse. Ich erhielt Tickets welche gewonnen wurden, und auf der Gästeliste hätten stehen sollen. Der unfreundliche Mann an der Kasse sah kaum auf seiner Liste nach. Nach einiger Diskussionszeit bekam ich abermals die Antwort, dass die Silvester-Party nichts mit diesen Tickets zu tun hatten. Auch das Vorweisen des Gewinner E-Mails liessen ihn völlig kalt.

Nächstes mal vielleicht etwas besser koordinieren, wenn schon etwas aus verlost wird.

Da alle anderen von meiner Gruppe schon drinnen waren, entschloss ich mich dazu die überteuerten 29.- zu bezahlen.

Für gute Sachen zahlt man gerne etwas mehr, aber nicht wenn ich für einen Gewinn noch zahlen muss.

Drinnen das nächste Chaos an der Garderobe, welche schliesslich nochmals 3.- kostete.

Hätte eventuell in das Ticket integriert werden können oder?

Ich muss etwas kleines Lob aussprechen, denn die Dekoration ist Ihnen nicht schlecht gelungen, das Wichtigste aber, die Musik war mehr als schlecht. Ein iPod mit Shuffle-Mode hätte den DJ locker ersetzen können. Ein DJ sollte die Lieder gut rüber bringen, das Publikum animieren und gute Übergänge finden. Immerhin fühlte er sich wohl auf seinem 5 Meter Podest. Für das nächste Mal empfehle ich zum Beispiel DJ Ackua.

Zu guter letzt noch einen Tipp an die Security: Arroganz sieht nur für Blinde aus wie Niveau.

Ich freue mich trotzdem auf das Jahr 2010, denn schlimmer kann es ja kaum werden.

Trotzdem wünsche ich Ihnen viel Erfolg für Ihre nächsten Partys, und dass eventuell etwas daraus gelernt wird.

Kevin Dick